Цифровые сервисы Социального фонда России становятся все более популярными у жителей Алтайского края

Разместил: Ф.П.Томич

Об этом шла речь сегодня, 11 февраля, на рабочем совещании, которое состоялось в краевом Отделении Социального фонда России с участием Губернатора Алтайского края Виктора Томенко.

Глава региона и управляющая Отделением СФР по Алтайскому краю Ольга Клиндухова обсудили работу Соцфонда в регионе в 2024 году и его ключевые задачи на текущий год.

В рабочей встрече также приняли участие министр социальной защиты края Наталья Оськина, заместители управляющего отделением, в формате видео-конференц-связи - представители Соцфонда в Бийске, Бийском и Смоленском районах.

В ходе встречи были обозначены основные моменты, которые сегодня решают Правительство края и Социальный фонд. Так, в прошлом году усилия государства и общества - различных органов власти и общественных институтов - были сосредоточены на продвижении семейных ценностей, поддержке семей с детьми. Эта тенденция сохраняется на этот и последующие годы.

«2025 год - 80-летие Победы в Великой Отечественной войне. В центре внимания наши ветераны, вдовы ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, блокадники, труженики тыла, дети войны. На всех уровнях власти - федеральной, региональной и местной - идет большая работа.

Сохраняются задачи по поддержке участников специальной военной операции и членов их семей, а также в целом наших защитников Отечества, в разные годы выполнявших свой воинский долг. Это нужно для того, чтобы память о героях сохранялась и передавалась из поколения в поколение», - сказал Губернатор.

Деятельность краевого Отделения Социального фонда России затрагивает все сферы жизни. В городах и районах края работает 65 клиентских служб.

Представители Соцфонда рассказали, что специалисты краевого Отделения одними из первых в стране запускают современные технологичные решения для ускорения работы с обращениями жителей края. Это касается и создания единого контакт-центра, и системного взаимодействия со страхователями, которых уже около 100 тысяч в системе Соцфонда. Например, сейчас около 94% страхователей предоставляют все сведения только в электронном виде. И для обратной связи используются цифровые сервисы.

Масштабное направление - работа с начислением пенсий. В Алтайском крае их получают около 700 тысяч жителей.

Относительно новое направление - центры общения старшего поколения, которые создаются сейчас по всей стране. Сейчас в нашем крае их 15, еще 11 планируется открыть в этом году.

Много вопросов от жителей края поступает в фонд по поводу обеспечения средствами реабилитации. Это касается, например, и оформления электронных сертификатов на покупку необходимых вещей, и компенсации собственных затрат людей с ограниченными возможностями здоровья.

Губернатор поблагодарил сотрудников отделения за работу по реабилитации участников СВО в подведомственных фонду учреждениях, выплатам материнского капитала, пособий по уходу за ребенком и другим вопросам, которые сегодня оперативно решает Соцфонд.

Фото: Антон Червяков

Источник: Алтайский край

Сибирь, 12.02.2025 10:00:58
Прочтений: 12 Комментариев: 0 Оценка: 0