В поликлиниках Алтайского края стали лечить лучше: показатель удовлетворенности пациентов качеством медпомощи в 2013 году вырос на 22%Разместил: Ф.П.Томич Такие данные приводит Главное управление по здравоохранению и фармацевтической деятельности. Специалисты отмечают, что в целом удовлетворенность населения качеством медицинской помощи ежегодно растет. Так, если в 2008 году от граждан поступило 342 жалобы, то в 2012 году было зарегистрировано 133 таких обращения. Более того, в течение 2011 – 2012 годов не зарегистрировано жалоб на лекарственное обеспечение при оказании медицинской помощи и случаев отказа в медицинской помощи по программе ОМС. «Положительных результатов удалось достичь за счет роста финансирования медицинских организаций из средств обязательного медицинского страхования и программы модернизации здравоохранения, а также благодаря повышению правовой грамотности граждан», – отмечают в профильном ведомстве. Кроме снижения числа жалоб, специалисты отмечают рост удовлетворенности граждан качеством медицинских услуг. Если в 2011 году показатель удовлетворенности был 85,7%, то в 2012 году - 88,4%. А по данным девяти месяцев 2013 года, удовлетворенность пациентов качеством медицинской помощи зарегистрирована на уровне 89,6%. Этот показатель выше критерия 89,3%, установленного Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2013 год и на плановый период 2014 и 2015 годов. Кроме того, показатель удовлетворенности населения медицинской помощью при лечении в поликлинике в 2013 году увеличился на 22% в сравнении с аналогичным периодом 2012 года. В целом удовлетворенность медицинской помощью наиболее высокая в Благовещенской, Залесовской, Смоленской центральных районных больницах, а также барнаульской поликлинике №9, горбольницах №4 и №12, городской клинической больнице №11, краевом Диагностическом центре и других учреждениях. Сегодня каждое лечебное учреждение Алтайского края имеет свой сайт, на который можно отправить обращение. Работа по обращению граждан проводится Администрацией Алтайского края ежегодно. Источник: Алтайский край Сибирь, 26.02.2014 10:13:20
Обсудить "В поликлиниках Алтайского края стали лечить лучше: показатель удовлетворенности пациентов качеством медпомощи в 2013 году вырос на 22%": |
ПоискВходРейтинг просмотровПолезные ссылкиРейтинг обсуждений* Команды Алтайского края стали призерами Международного фестиваля «ТехноСтрелка» * Алтайский инваспортсмен завоевал бронзу чемпионата России по бочча * Михаил Котюков: «Социальные сети становятся работающей системой управления» * Жители Красноярского края направили на прямой эфир с Губернатором в соцсетях более 1300 вопросов Полезные ссылки |
Все права принадлежат правообладателям
|
|