Сервисы «Почты России» защищают права жителей Алтайского края при интернет-покупках

Разместил: Ф.П.Томич

На «Почте России» действуют сервисы, которые позволяют защитить товары, купленные в интернете. Так, страховая программа «Защищенная покупка» позволяет клиенту легко, быстро и в полном объеме компенсировать убытки, понесенные в случае нарушения его прав при дистанционной покупке товара. Страховка «Почты России» и компании «Космовизаком» распространяется на посылки с наложенным платежом. Чаще всего это ситуации, в которых клиенту пришел не тот товар или он поврежден, продавец списал с карты большую сумму или не отправил деньги за возвращенную покупку.

Как пояснили в Управлении Федеральной почтовой службы Алтайского края - филиале «Почты России», сервис «Защищенная покупка» запустили в июне 2022 года. С того момента клиенты в Алтайском крае смогли обезопасить около 73 тысяч интернет-заказов. Чаще всего услугой пользовались жители Барнаула, Славгорода, Бийска, а также Поспелихинского, Курьинского и Благовещенского районов.

Оформив страховую программу, клиент может неоднократно в течение месяца обращаться в страховую компанию за компенсацией своих расходов, если продавец окажется мошенником. Для покупок дороже трех тысяч рублей клиенту необходимо снять видео вскрытия коробки и в случае мошенничества отправить запись специалистам службы поддержки. Они дистанционно помогут собрать необходимые документы и возьмут на себя переписку с банком или платежной системой. Для товаров дешевле трех тысяч рублей достаточно обратиться по телефону на горячую линию компании «Космовизаком».

Приобрести полис можно в любом почтовом отделении края. Причем сделать это можно перед получением посылки, оформляя наложенный платеж.

Еще один способ защитить интернет-покупки - сервис «Опись вложения». Эта опция обязывает отправителя передавать оператору посылку в открытом виде и с заполненным в двух экземплярах бланком описи. При приеме отправления сотрудник почты сравнит содержимое отправления с описью и только после этого поставит в бланке печать с датой, индексом отделения и свою подпись. Один из экземпляров описи оператор вложит в отправление, другой отдаст отправителю.

Источник: Алтайский край

Сибирь, 22.07.2024 10:00:02
Прочтений: 74 Комментариев: 0 Оценка: 0

Обсудить "Сервисы «Почты России» защищают права жителей Алтайского края при интернет-покупках":


Поиск

Рейтинг просмотров

* В Алтайском крае назвали лауреатов премии Губернатора в области строительства имени Израила Копелиовича

* В Алтайском крае капитально отремонтировали дом с более чем столетней историей

* В столице Алтайского края около 4 тысяч одиннадцатиклассников получат аттестаты

* В Алтайском крае 55 слушателей Президентской программы подготовки управленческих кадров защитили выпускные аттестационные работы

* Михаил Котюков: Для эффективной реализации федерального проекта «Чистый воздух» важно обеспечить взаимодействие всех заинтересованных сторон

* 8,5 тысячи жителей Красноярья посетили Всероссийскую ярмарку трудоустройства

* Для завершения перекладки тепловой магистрали в центре столицы Алтайского края временно ограничат движение транспорта

* Сегодня в Алтайском крае чествовали лучших выпускников школ 2025 года

Полезные ссылки

Рейтинг обсуждений

* Для завершения перекладки тепловой магистрали в центре столицы Алтайского края временно ограничат движение транспорта

* В столице Алтайского края около 4 тысяч одиннадцатиклассников получат аттестаты

* Сегодня в Алтайском крае чествовали лучших выпускников школ 2025 года

* В Алтайском крае назвали лауреатов премии Губернатора в области строительства имени Израила Копелиовича

* В Алтайском крае 55 слушателей Президентской программы подготовки управленческих кадров защитили выпускные аттестационные работы

* В Алтайском крае капитально отремонтировали дом с более чем столетней историей

* Пахарь из Минусинского муниципального округа стал лучшим в конкурсе профессионального мастерства

* Михаил Котюков: Для эффективной реализации федерального проекта «Чистый воздух» важно обеспечить взаимодействие всех заинтересованных сторон

Полезные ссылки