Более 56 тысяч обращений подали жители столицы Алтайского края в контакт-центр управления социальной защиты населения

Разместил: Ф.П.Томич

Специалисты контакт-центра управления социальной защиты населения по Барнаулу ежедневно дают консультации по всем направлениям деятельности ведомства, информируют о порядке и условиях получения государственных услуг, помогают решать проблемы разного уровня сложности. Так, с начала года от граждан поступило 56 тысяч 380 звонков, сообщили в Министерстве социальной защиты Алтайского края.

Большинство поступивших вопросов связано с финансированием и предоставлением выплат по детским пособиям - 17 тысяч 526 обращений. По вопросам получения мер социальной поддержки малоимущим гражданам и многодетным семьям обратилось еще 6 тысяч 465 человек. Барнаульцы активно интересовались условиями предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг - специалисты отработали 10 тысяч 107 обращений. Чуть более восьми тысяч человек получили консультацию по ежемесячной денежной компенсации. По предоставлению выплат льготным категориям граждан задали вопросы 2 тысячи 93 человека. Еще 201 обращение поступило по предоставлению социальных услуг, 30 - по социальному обслуживанию.

Также сотрудники консультировали граждан и по другим направлениям. На все вопросы сотрудники контакт-центра дают четкие подробные ответы с разъяснениями, а в отдельных случаях адресуют обращение специалистам профильного отдела управления.

Источник: Алтайский край

Сибирь, 22.10.2023 10:01:22
Прочтений: 133 Комментариев: 0 Оценка: 0

Обсудить "Более 56 тысяч обращений подали жители столицы Алтайского края в контакт-центр управления социальной защиты населения ":


Поиск

Рейтинг просмотров

* Международная научно-практическая конференция по инженерному обеспечению сельского хозяйства пройдет в Алтайском крае

* Более 700 специалистов ветеринарных служб Алтайского края участвуют в проведении противоэпизоотических мероприятий в регионе

* В Алтайском крае предупредили о распространении дезинформации о заборе микробиологического материала при проведении прививочных мероприятий

* Жители Алтайского края могут выбрать, в каких населенных пунктах подключат мобильный интернет

* Необычный экопоход, семейные старты, зарядка с чемпионом: в Красноярском крае прошёл финал Всероссийской акции «Выбираю чистый воздух»

* Поздравление Губернатора Красноярского края Михаила Котюкова и председателя Законодательного Собрания края Алексея Додатко с Днём работников нефтяной и газовой промышленности

* В Барнауле представят издание о знаменитом алтайском художнике Фёдоре Торхове

* Студентки в Алтайском крае стали получать пособие по беременности и родам в повышенном размере

Полезные ссылки

Рейтинг обсуждений

* Международная научно-практическая конференция по инженерному обеспечению сельского хозяйства пройдет в Алтайском крае

* Жители Алтайского края могут выбрать, в каких населенных пунктах подключат мобильный интернет

* Более 700 специалистов ветеринарных служб Алтайского края участвуют в проведении противоэпизоотических мероприятий в регионе

* В Алтайском крае предупредили о распространении дезинформации о заборе микробиологического материала при проведении прививочных мероприятий

* Поздравление Губернатора Красноярского края Михаила Котюкова и председателя Законодательного Собрания края Алексея Додатко с Днём работников нефтяной и газовой промышленности

* Более 6 миллионов рублей получили жители Немецкого национального района Алтайского края в виде социальных контрактов

* Алтайская спортсменка бронзой пополнила копилку России на чемпионате мира по каноэ-марафону

* В Барнауле представят издание о знаменитом алтайском художнике Фёдоре Торхове

Полезные ссылки