В Алтайском крае специалисты службы занятости повышают профессиональный уровень, осваивая принципы бережливого производства

Разместил: Ф.П.Томич

100 работников центров занятости населения из 60 территорий Алтайского края прошли дистанционное обучение в целях повышения эффективности работы. В течение месяца они изучали современные подходы в работе, в том числе принципы бережливого производства. Основная задача обучения - научиться выявлять потери в процессе предоставления государственных услуг в сфере занятости населения, эффективно устранять их, улучшать коммуникационные связи внутри организации. Эти меры позволят повысить качество услуг.

«Во-первых, наша задача - сократить время пребывания клиента в центре занятости населения. В среднем оно составляет 40 минут. Бережливые технологии позволят уменьшить его вдвое. Во-вторых, мы стремимся к тому, чтобы соискатели больше времени общались лично со специалистом. При таком индивидуальном подходе можно оценить жизненные обстоятельства человека, детально разобраться, почему он не может найти подходящую вакансию, а также выбрать услуги, которые ему помогут в этом. Например, дополнительное образование или поддержка психолога для снятия стресса во время собеседования», - отмечает начальник отдела содействия трудоустройству и развития форм занятости управления Алтайского края по труду и занятости населения Светлана Фурсова.

Кроме того, центры занятости населения содействуют развитию электронных услуг. Так, одним из способов самостоятельного поиска работы является размещение резюме на портале «Работа в России», которое может увидеть и рассмотреть работодатель. В процессе обучения специалисты, выполняя практическое задание, провели мастер-класс для соискателей по размещению резюме на портале, сообщают в управлении Алтайского края по труду и занятости населения.

Источник: Алтайский край

Сибирь, 24.10.2019 10:57:18
Прочтений: 535 Комментариев: 0 Оценка: 0