В Администрации Алтайского края утвержден Порядок рассмотрения обращений гражданРазместил: Ф.П.Томич Соответствующее постановление подписал Губернатор Александр Карлин.
Так, прием граждан и устных обращений осуществляется по адресу: пр. Ленина, 59, в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (в пятницу с 9.00 до 17.00) с перерывом на обед с 13.00 до 13.48. Тел.: (3852) 36-31-36.
Также свои обращения граждане могут направлять по электронной почте на адрес: [email protected] или воспользоваться интернет-приемной.
Обращения, адресованные Администрации края или должностным лицам Администрации края, подлежат обязательной регистрации. По просьбе обратившегося на копии документа может быть поставлена печать «Принято» с указанием даты. Срок приема, первичной обработки и регистрации обращения не должен превышать 3 дней.
В течение 7 дней со дня регистрации обращение с резолюцией должностных лиц Администрации края направляется исполнителям, которые готовят ответы в срок, указанный на регистрационной карточке.
Ответ заявителю направляется в письменной форме по почтовому адресу или по адресу электронной почты, указанному в обращении.
В постановлении также подробно прописан механизм организации личного приема граждан. Ежемесячный график можно посмотреть на сайте.
Предварительная запись на личный прием к должностным лицам Администрации края проводится по тел. (3852) 36-31-33 или в кабинете №111 Администрации края. Непосредственно в день приема осуществляется регистрация граждан, для этого обратившимся необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность.
Если факты и обстоятельства, излагаемые на личном приеме, являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, с согласия гражданина ответ дается устно. В иных случаях должностные лица Администрации края дают необходимые поручения для подготовки письменного ответа.
Контроль за исполнением постановления Губернатор края возложил на своего заместителя Виталия Снесаря. Источник: Алтайский край Сибирь, 31.10.2013 10:18:18
Обсудить "В Администрации Алтайского края утвержден Порядок рассмотрения обращений граждан": |
ПоискВходРейтинг просмотров* Постковидный период и курительные смеси: что накладывает отпечаток на течение пневмоний в 2024 году? * Краевая служба занятости помогла закрыть 10 тысяч вакансий на предприятиях приоритетных отраслей * Жителей Алтайского края приглашают стать участниками Географического диктанта * Лекции, мастер-классы, кинопремьеры: анонсирована программа «Российской креативной недели - Сибирь» * Макет космического корабля «Буран» станет экспонатом Алтайского мемориального музея Германа Титова Полезные ссылкиРейтинг обсуждений* Михаил Котюков: «400-летие Красноярска – это мощный импульс для развития города» * Алтайский спортсмен стал победителем международного турнира по греко-римской борьбе * Учащиеся школ наукограда в Алтайском крае побывали в Бийском техникуме лесного хозяйства * К форуму «Диалог о фейках 2.0» присоединились более 1000 участников из 65 стран * В Алтайском крае семьи с детьми получают всестороннюю поддержку * Дополнительный набор проводит Школа инструкторов-проводников в Алтайском крае Полезные ссылки |