Более 1500 обращений граждан поступило в Правобережный округ в 2012 году

Разместил: Ф.П.Томич

Как отмечают специалисты сектора по работе с гражданами комитета по управлению Правобережным округом администрации Иркутска, по сравнению с 2011 годом жители стали меньше обращаться в администрацию  (в 2011 г. – 1774 обращений).

Из общего числа зарегистрированных обращений, как устных, так и письменных, положительно решено более 30 процентов, по большинству – даны разъяснения.

Самое большое количество по-прежнему составили вопросы ремонта и эксплуатации жилищного фонда – 980 обращений (62,7%).  На втором месте - благоустройство и санитарная очистка  - 450 (28,8%).

Увеличение количества обращений произошло по вопросам, связанным с электроснабжением жилищного фонда, оплатой за жилье и коммунальные услуги, обследования ветхого жилья.

При этом граждане стали меньше обращаться по вопросам предоставления жилья, ремонта, отопления, водоснабжения, расселения ветхих и аварийных домов, вывоза ТБО. Кроме того, наблюдается снижение количества обращений по ремонту дорог, наружному освещению, ликвидации свалок.

За прошлый год председатель комитета Дмитрий Гришак провел 17 приемов жителей округа. По их результатам глава Правобережного округа провел ряд выездов, в частности по вопросам расселения аварийного жилого дома, благоустройства дворовой территории, ликвидации стоянки автотранспорта во дворе, по вопросам очистки дорог от снега и др. Граждане не только жалуются на проблемы или просят разъяснить спорные ситуации. В комитет по управлению округом поступают и благодарственные письма. Так, в прошлом году жители микрорайона Топкинский и улицы Лызина поблагодарили ОАО "Восточное управление жилищно-коммунальными системами" за хорошее обслуживание дома и выполнение ограждения детской площадки, соответственно. А в адрес муниципального аварийного предприятия Правобережного округа от Дома ветеранов пришла благодарность за оперативный ремонт электропроводки в одной из квартир.

Пресс-служба администрации города Иркутска

При использовании информации ссылка на пресс-службу обязательна!

Источник: Пресс-служба администрации города Иркутска

Сибирь, 25.01.2013 13:14:21
Прочтений: 359 Комментариев: 0 Оценка: 0