Большая часть жалоб в городской отдел по защите прав потребителей по-прежнему связана с торговлейРазместил: Ф.П.Томич Почти четыре тысячи устных и письменных обращений поступило в отдел по защите прав потребителей администрации Иркутска в 2012 году. Как рассказал начальник отдела по защите прав потребителей департамента предпринимательства и развития потребительского рынка администрации Иркутска Виктор Низовцев, большая часть жалоб традиционно связана с торговлей, на втором месте – бытовое облуживание, на третьем – коммунальные услуги, на четвертом – услуги связи. Далее, примерно в одинаковых долях, распределилось количество жалоб на услуги банков, страховых, туристических, строительных компаний, риелторов. Как отметил Виктор Низовцев, в результате принятых отделом мер в 2012 году в досудебном порядке потребителям выплачена неустойка в размере 276 тысяч рублей. В остальных случаях, предусмотренных законом, за защитой прав потребителей пришлось обращаться в суд. Всего в 2012 году подготовлено 34 исковых заявлений. Суммарный материальный и моральный вред по искам в защиту нарушенных прав составил 764 тысячи рублей.
Пресс-служба администрации города Иркутска При использовании информации ссылка на пресс-службу обязательна! Источник: Пресс-служба администрации города Иркутска Сибирь, 16.01.2013 17:15:32
Обсудить "Большая часть жалоб в городской отдел по защите прав потребителей по-прежнему связана с торговлей": |
ПоискВходРейтинг просмотровПолезные ссылкиРейтинг обсуждений* В Алтайском крае временно изменится расписание четырех пригородных поездов * Промышленники Алтайского края подводят итоги участия в «Российской энергетической неделе» * Краевой Минздрав представил концепцию преобразования системы здравоохранения * В Красноярске предприятие привлекут к ответственности за загрязнение воздуха * Еще два алтайских музея станут участниками национального проекта «Семья» Полезные ссылки |
Все права принадлежат правообладателям
|
|