Потребители ОАО «Алтайэнергосбыт» смогут передавать показания счётчиков через «Личный кабинет клиента»Разместил: Ф.П.Томич Дополнительный клиентский сервис доступен с декабря 2012 года на главной странице корпоративного сайта предприятия. Необходимость в активном расширении каналов коммуникаций с клиентами связана с возникшей у потребителей обязанностью ежемесячно в период с 23 по 26 число передавать показания приборов учёта, что закреплено в новых правилах предоставления коммунальных услуг. В «Личном кабинете» также можно получить информацию о состоянии лицевого счета, просмотреть историю начислений и оплат за предыдущие периоды. Для доступа к сервису клиентам компании потребуется уникальный идентификационный номер (УИН). Данный номер указан в правом верхнем углу квитанции на оплату. С подробным порядком регистрации можно будет ознакомиться на официальном сайте. «Личный кабинет клиента» - это еще один современный сервис, упрощающий связь компании со своими потребителями. Уже в ближайшее время ОАО «Алтайэнергосбыт» предоставит возможность своим клиентам передавать показания счётчиков посредством sms-сообщений», - подчеркнул управляющий директор компании Сергей Дрегваль. В настоящее время показания индивидуальных приборов учета в ОАО «Алтайэнергосбыт» можно передать:
по телефону на обслуживающий участок ОАО «Алтайэнергосбыт» (список телефонов размещен на корпоративном сайте
по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-350-5566;
в интернет-приемную, открытую на официальном сайте ОАО «Алтайэнергосбыт».
Источник: Алтайский край Сибирь, 18.12.2012 10:15:19
Обсудить "Потребители ОАО «Алтайэнергосбыт» смогут передавать показания счётчиков через «Личный кабинет клиента»": |
ПоискВходРейтинг просмотровПолезные ссылкиРейтинг обсуждений* В Алтайском крае стартовал ремонт дорог по национальному проекту «Безопасные качественные дороги» * Весенние продовольственные ярмарки пройдут в столице Алтайского края и ее пригородах * Педагогов Алтайского края приглашают на Форум классных руководителей * 25 жителей Родинского района Алтайского края благодаря социальному контракту стали предпринимателями * Особый противопожарный режим введен в Алтайском крае Полезные ссылки |