В столице Алтайского края запускается единая телефонная линия учреждений здравоохраненияРазместил: Ф.П.Томич В будущем с помощью электронной почты можно будет получить результаты анализов или рецепт на лекарства. Учреждения здравоохранения столицы Алтайского края запускают единый сall-центр. Новая система позволит пациентам записаться на прием, минуя очереди в поликлиниках. Для этого необходимо позвонить по номеру (3852) 222-203.
«Запуск системы сall-центра – это очередной пример информатизации здравоохранения. Мы в течение 2011 года уже провели работу в поликлиниках Барнаула, организована интернет-запись на прием к специалистам, ежемесячно более 10 тысяч человек пользуются такой самозаписью. Но наведение порядка с записью - только первый этап. В дальнейшем с помощью электронной почты можно будет получить от врача результаты анализов или рецепт на лекарство. На развитие таких проектов будут направлены и краевые, и федеральные ресурсы. Таким и должен быть результат модернизации – сокращение очередей и повышение доступности оказания медицинской помощи», - заявил заместитель Губернатора Алтайского края Даниил Бессарабов.
Сейчас центр запущен в тестовом режиме, первыми к нему подключили женские консультации Барнаула. Звонок, поступивший на единый номер сall-центра, обрабатывается оператором, который переключает абонента на обслуживающую его поликлинику и бронирует талон на прием. За один звонок можно записаться сразу к нескольким специалистам. Номер сall-центра никогда не будет занят – телефон многоканальный. Еще одна проблема, которую решит система сall-центра, - очереди в поликлиники. «Когда система сall-центра начнет работать в полную мощность, проблема с очередями решится. Людям не нужно будет приходить в больницу задолго до приема врача», - считает заместитель главного врача Диагностического центра Алтайского края Анатолий Лысенко.
Все поликлиники Барнаула планируется подключить к этой системе до конца 2012 года. Источник: Алтайский край Сибирь, 21.09.2012 10:16:18
Обсудить "В столице Алтайского края запускается единая телефонная линия учреждений здравоохранения": |
ПоискВходРейтинг просмотров* Постковидный период и курительные смеси: что накладывает отпечаток на течение пневмоний в 2024 году? * Краевая служба занятости помогла закрыть 10 тысяч вакансий на предприятиях приоритетных отраслей * Жителей Алтайского края приглашают стать участниками Географического диктанта * Лекции, мастер-классы, кинопремьеры: анонсирована программа «Российской креативной недели - Сибирь» * Макет космического корабля «Буран» станет экспонатом Алтайского мемориального музея Германа Титова Полезные ссылкиРейтинг обсуждений* Михаил Котюков: «400-летие Красноярска – это мощный импульс для развития города» * Алтайский спортсмен стал победителем международного турнира по греко-римской борьбе * Учащиеся школ наукограда в Алтайском крае побывали в Бийском техникуме лесного хозяйства * К форуму «Диалог о фейках 2.0» присоединились более 1000 участников из 65 стран * В Алтайском крае семьи с детьми получают всестороннюю поддержку * Дополнительный набор проводит Школа инструкторов-проводников в Алтайском крае Полезные ссылки |
Все права принадлежат правообладателям
|
|